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把握网络用户需求,冲破推广瓶颈

发布: 2015年1月29日 16:44 |  作者: Rehearsal |    | 


现如今,网络推广已经成为企业开拓市场的一种重要手段,从自然排名的网站优化到提高搜索排名的广告都是为了为企业带来更多效益。从目前企业在网络推广中所投入的经济成本来看,中小型企业更倾向于选择采取提高网站的自然排名来吸引网络上的潜在消费者。然而网站的自然排名是在时时刻刻不断地浮动的,这就使得企业网站无法在短期内大幅度提升自身的网络知名度。


从现在网络推广普遍认可的方式中来说,最为重要的一点,就是要把握好用户的需求。只有在明确不同类型的网友对于网络信息的不同需求之后,企业网站才能够有选择性地寻找信息的受众,使得信息发布出去之后,得到更好的反响。同时,网友最需要什么,想看什么样的信息,决定了企业网站的总体推广方向。


既然懂得了这一点,那么究竟要如何才能把握住用户的内心呢?


用户对于网络信息的需求,可以分为显性需求和隐性需求两种。显性需求自然并不难发现,这种需求较为透明化,无论是企业本身还是同行业的竞争对手,都能够很容易地发现用户的这种需求。如果竞争对手率先发现了用户的这些需求,并针对其开发出来相应的产品、提供了高质量的服务,那么企业如果想要以同样的角度去做这件事,就很难取得优势


企业要想后来者居上,获得更大的竞争力,使网站的访问量反超竞争对手,就要有意识地去挖掘用户的隐性需求。用户的隐性需求由于并非是直观的表达出来,因而并不容易被发现,许多企业往往忽略了用户的隐性需求而流失了大量的客户。因此,企业需要采取一定的手段,如网络调查等方式,去了解用户真正需要的是什么,并根据用户的需求,去制定相应的网络推广方案。挖掘出用户的隐性需求,不仅能够吸引更多的潜在客户,还会使用户觉得该企业的服务非常人性化,从而显著提高企业的名声。


网络用户的内心看似难以捉摸,企业在利用这一点进行网络推广时难度大,然而实际上,只要有着对行业实情敏锐的嗅觉以及对细节数据的准确把握,就能够做到,并且能够做好。

 

TAG: 推广 用户需求
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